В сети не утихают споры вокруг доставщика пиццы, который посчитал 5$ унизительными чаевыми и закатил скандал

У каждой страны свои заморочки с чаевыми, которые люди оставляют доставщикам еды, официантам, таксистам. Где-то финансовые комплименты приветствуются, где-то — не очень. Но в большинстве государств эта практика все же существует.

К примеру, официантам принято оставлять 10-15 % от стоимости чека, уборщикам номеров — около 2-3$. Недавно в сети разгорелись споры по поводу доставщика пиццы из Техаса, который закатил настоящий скандал клиенту за слишком маленькие чаевые.

Случай с Лейси Пурсифул

Видео Лейси Пурсифул из Техаса за считанные дни в интернете набрало десятки миллионов просмотров. Камера наружного наблюдения засняла доставщика пиццы, который устроил целое представление за то, что ему дали не так много чаевых, как он ожидал.

Еще больше историй о горе-курьерах, которые вместо заказов доставили людям лишь проблемы, в этой статье.

Но давайте по порядку. Женщина заказала себе на дом пиццу. Итоговый чек составил 20$. Приехавшему доставщику Лейси заплатила 5$ чаевых. И, посчитав, что тема закрыта, собиралась вернуться в дом к своим делам. Мужчина взял деньги, однако, сделав несколько шагов и увидев, сколько ему досталось, вернулся. Он начал громко ругаться, говоря, что люди, живущие в таком богатом доме могли бы оставить ему и побольше чаевых.

Ответ службы доставки

Такое поведение работника сферы обслуживания возмутило женщину и ее супруга. Они обратились в службу доставки и рассказали о поведении их сотрудника. В ответ фирма заявила: «Уважительно просить чаевые приемлемо, но оскорблять или преследовать кого-либо — мы никогда не позволим».

Доставщик был немедленно уволен из компании, а семейной паре предоставили ваучер на те самые 5$, которые и послужили проводом для конфликта. Но для Лейси вопрос по-прежнему оставался открытым: так сколько же она должна была оставить чаевых, чтобы не вызвать на себя гнев работника?

Всеобщее внимание к проблеме

Как мы уже говорили, за несколько дней видео с камеры наружного наблюдения Лейси набрало в сети десятки миллионов просмотров. А дальше на него обратила внимание пресса. Так случай Пурсифул показывали по телевидению, о нем писали в газетах. И, конечно, обсуждали в интернете пользователи со всего мира. Однако, казалось бы, такое возмутительное поведение доставщика вызвало совсем разные мнения. Многие также придерживались мнения, что 5$ — недостаточная благодарность за его работу.

• Я живу в 0,8 милях от пиццерии и каждый раз даю чаевые по 6 долларов. © jahlen.tjohnson / TikTok
• Я бы дал чаевые не менее 8 долларов. Может быть, 10 долларов, если это сервис, которым я постоянно пользуюсь. © Tad Dvorak / TikTok

Другая сторона дискуссии утверждала, что 5$ от заказа в 20$ — это 25%, что очень даже приличная сумма, а не унизительная для работника. Впрочем, как нам кажется, здесь дело не в сумме, а в отношении доставщика к своей работе. Ведь не так давно уже происходила подобная история.

В 2021 году женщина доставляла еду клиенту. Для этого ей пришлось проделать путь около 20 км. И когда работница увидела, что в качестве чаевых ей предложили лишь 8$, она отказалась отдавать заказ. Тот случай тоже закончился увольнением служащей. Однако, снова поделил комментаторов на два лагеря.

Читая случаи из жизни пользователей сети, порой диву даешься, с чем можно столкнуться в сфере услуг. Причем, как будучи клиентом, так и работником. А случались ли с вами подобные истории? Делитесь ими в комментариях.