20+ ярких доказательств того, что в обычном магазине могут поджидать впечатления похлеще, чем в кино

Каждый день продавцы общаются с большим количеством самых разных людей, и в идеале, настоящий профессионал должен уметь найти общий язык с каждым. Но далеко не все покупатели отвечают работникам сферы обслуживания тем же и часто своим поведением ставят продавцов в тупик. И только железная выдержка и отменное чувство юмора помогают им справиться с любой ситуацией.

• Как-то была свидетелем в овощном ларьке. Парниша-иностранец долго в очереди повторял: «Картошка, картошка, картошка». А когда подошла его очередь, запнулся, стал тыкать пальцем в картофель и спросил: «Как тебя зовут?» Продавщица, мило улыбнувшись, ответила: «Наташа». Так вся очередь выпала, когда юнец ляпнул: «3 килограмма Наташи». © Айка Оразбаева
• Стою в мясном отделе, небольшая очередь. Впереди женщина лет 50–55, продавец взвешивает мясо, она внимательно смотрит и категорично заявляет: «Сдуйте пакет, я за воздух платить не собираюсь!» Продавец невозмутимо сдувает пакет, приминая его. Женщина забирает пакет и уходит. Подходит моя очередь: «Девушка, взвесьте корейки кусочек. Воздух оставьте — сегодня шикуем». © Sibirskix / Pikabu
• До сих пор вспоминаю женщину, которая пришла и попросила «какую-нибудь развивашку для ребенка, ну чтобы он сидел и вообще не беспокоил». Желательно до 18 лет, ага. © просто птичка / ADME
• Работаю продавцом-консультантом в магазине обуви. Недавно наблюдал за тем, как девушка разговаривала с парой обуви, а потом вышла из магазина, развернулась и сказала: «В следующем месяце я приду за вами, любимые». © Подслушано / Ideer

• Работала я в отделе возврата. Как-то пришла женщина, которая хотела вернуть джинсы. «Заберите их, — говорит, — они порваны». Отвечаю: «Да, это рваные джинсы, такой стиль». А она мне: «Я понимаю, что это такие рваные джинсы, но они же порваны». (Да, она указывала именно на декоративные дыры на коленях.) Я говорю, мол, погодите, вы хотели рваные джинсы, но чтобы они не были порваны? Отвечает, что да. Этот наш с ней диалог повторился еще раза 4 по кругу. Возврат-то я оформила, но с тех пор прошло 17 лет, а я так и не поняла, что она имела в виду. © Magnuscomedy / Reddit
• Есть у меня любимые клиенты — пожилая пара, им за 80. Она обычно ходит по магазину со списком покупок, а он терпеливо ждет. Однажды он спросил, где у нас дезодоранты и гели для душа Old Spice. Пробиваю им потом покупки на кассе, а в тележке штук 5 этих Old Spice. Смотрю на дедулю и говорю: «Кое-кто, похоже, просто фанат этой марки». А его жена сразу реагирует: «О да! Обожаю, когда он ими пользуется, он сразу тако-о-ой привлекательный!» Я сначала обалдела, а потом захохотала. Как же круто, что в их возрасте они все еще искренне влюблены друг в друга. © bkupisch / Reddit

• Продаем футболки с изображением рок-групп. Заходит как-то к нам супружеская пара за 40. Жена причитает: «Ой, ужас, как можно такое носить?» Вышли они из магазина, а минут через 10 возвращается этот мужик, оглядывается по сторонам и говорит шепотом: «Вы извините, мне вот та футболка очень понравилась, есть размер мой?» Купил он футболку с черепом, светящимся в темноте. Говорит, будет надевать ее втайне от жены на встречи с друзьями. Расплатился в лучших традициях шпионских фильмов — наличными, чтобы «не оставлять следов», спрятал пакет под куртку и удалился. © B****T777 / Pikabu
• Тружусь в сети стройматериалов. Подбирает студентка линолеум в общагу: все перетрогала, только что на зуб не попробовала. Спрашиваю: «Вам светлый или темный, подешевле или подороже? Что хотите?» Девочка горько вздохнула, надула губки и ответила: «Я хочу... Замуж я хочу поскорее, а не вот это вот все». © dpetr5 / Pikabu

• Закрывался магазин у нас. Сижу жду, когда поставщики приедут забирать остатки товара (девать его некуда). Прилавки пустые, вывеска снята, внутри свет не горит. Сначала я дверь закрывал на ключ, чтобы никто не заходил, но люди видели меня, сидящего внутри, и ломились в дверь, хотя на двери и всех окнах написано крупными буквами «Магазин закрыт, не работает». Мне это надоело, перестал закрывать дверь: устал постоянно подрываться. И тут заходит мужик, прошелся везде (напоминаю, стеллажи пустые и свет не горит), потом подходит ко мне и такой: «А чего, вы не работаете, что ли?» Молча смотрю ему в глаза несколько секунд, и до него, видимо, дошло, потому что он сказал: «Написали бы хоть где-нибудь...» И ушел. © elghinyrr / Pikabu
• Продаю краски, и у нас тут каждый день происходит что-то интересное. Недавно вот приходит человек и просит заколеровать ему краску, предназначенную для стен в помещении. Спрашиваю, что он красить собрался. «Как что? Стены на улице». Говорю, что краска подходит только для внутренних работ и не выдержит перепадов температуры. «Я вас вообще-то не спрашивал, заколеруйте, и все», — отвечает. А спустя какое-то время он пришел жаловаться, что краска фигня и продавцы ни в чем не разбираются. © ihappyrubka / Pikabu

• Работаем с мамой в одном магазине. До закрытия около часа, мама считает деньги в кассе и говорит: «Сейчас тут закончу и пойду. Дома увидимся, люблю тебя». Тетка на соседней кассе это услышала и ляпнула: «Если они вместе живут, им нельзя вместе работать. А он вообще еще молодой, может, жизнь бы получше сложилась, если бы не эта старуха». Тут кассирша, которая ее обслуживала, подзывает меня и просит ее повторить то, что она сказала. Женщина повторяет, и я такой: «Спасибо за ценное мнение, только это вообще-то моя мама». Как она смутилась! Рассчиталась молча, и больше я ее в нашем магазине не видел. © RealPokesatsu / Reddit
• Работаю в магазине игрушек. На днях сидим с еще одной девчонкой у кассы, большая очередь. Подходит папа с сыном лет 5. Ребенок хнычет из-за игрушки, которую ему не купили. И пока папа расплачивался за другую игрушку, ребенок вытер слезы подолом тетеньки, стоящей перед ними. Ни папа, ни тетка ничего не заподозрили. Мы хохочем, а покупатели ничего понять не могут. © Подслушано / VK

• Я отвечаю за выкладку одежды. Однажды только все разложил, оборачиваюсь, а на полу куча вещей. Девчонка какая-то рассматривала одежду и вместо того, чтобы класть обратно, просто кидала на пол. Попросил перестать, а она начала нарочно сбрасывать все с полок. Спросил, где родители, — молчит. Пришлось описать внешность ребенка по громкой связи и позвать ее мать. Пришла женщина, девочка давай говорить, что это я сам все разбросал, а мама... Мама извинилась передо мной и попросила показать, как мы складываем одежду. После чего сказала, что я могу отдохнуть, а ее дочь разложит все обратно. Я потом вернулся, а они еще там. Дочка хныкала, что это не ее работа, а мать приговаривала: «Еще как твоя. Ты бардак устроила, тебе и убирать». © Hippopotapie / Reddit
• В магазине видела девушку, которая просила продавца не клеить на пакет с бананами наклейку с ценником и штрихкодом, потому что у наклейки энергетика плохая. © Подслушано / Ideer

• В нашем магазине продаются готовые голубцы, их нужно только сварить. Однажды пришел мужчина и заявил, что голубцы плохие, рис на зубах хрустит. Мы в шоке: до этого никто не жаловался. Спрашиваю, сколько он их варил. А мужик выпучил на меня глаза: «Их что, варить надо?» После моего утвердительного кивка покраснел и быстро убежал. © Подслушано / VK
• Коллега работала в супермаркете. Повадилась к ним одна дама ходить и возвращать почти пустую банку из-под мороженого. Мол, размороженное было, вы продаете некондиционный товар, верните деньги. Ну вернули один раз, ну два. Но она приходила по 2 раза в неделю с почти съеденным мороженым, и сотрудники начали вскипать. Пошли к директору магазина, показали видео с камер. И повесили объявление на стойке возврата: «Если у вас претензии по поводу мороженого, пожалуйста, не ешьте его, верните нам полную упаковку, в ином случае претензии не принимаются». Странно, что тетенька не переключилась на другие продукты, но мороженое покупать у них перестала. © kakyr / ADME

• Работала продавцом-консультантом в детском магазине. Однажды молодая пара выбираела подарок ребенку. Мужчина серьезного вида схватил пазл на 2000 шт:
  — Люда, давай это купим.
  — Рехнулся? Даше полтора года!
  — Так мы себе.
  — Она же разбросает, где мы его собирать будем?!
  — В туалете. Она все равно туда пока что заходить боится.
  Сколько времени прошло, а я все пытаюсь представить, как они его собирают в туалете, ибо они-таки купили этот пазл. © Подслушано / Ideer
• Работаю продавцом-консультантом в магазине оптики. Недавно один парень, купив контактные линзы, на полном серьезе спросил: ’’А если вдруг запор, то линзы не вылетят?’’ © Подслушано / Ideer
• Работала продавцом. Лето. Жара под 40. Пришла женщина в сарафане за покупками, набрала продуктов. Ни сумки, ни кошелька у нее не было. Она деньги достала из бюстгалтера прямо в магазине. Липкие, купюры, свернутые в четыре раза. © Подслушано / Ideer

• Помню, пришел мужчина ручки купить для двери, говорит, мол, я уже покупал их, нужны еще такие же две. На мой вопрос, какие ручки из нашего ассортимента у вас стоят, он мне ответил: «Это вы мне скажите, какие ручки у меня на дверях стоят!» © Ярослав Тарасюк
• Работаю продавцом-консультантом. Пришла вечером с работы уставшая и растянулась на кровати. Пришел кот, встал у кровати и смотрит на меня озадаченно. А у меня реакция на автомате: «Вам что-то подсказать?» © Подслушано / Ideer

Зачастую мы приходим в магазин просто за покупками, а в итоге выходим оттуда с массой эмоций да еще и с курьезной историей. Вот еще несколько наших материалов, которые великолепно иллюстрируют этот тезис:
15+ доказательств того, что продавцам кроме медкнижки требуется еще и запасная нервная система
16 историй из супермаркета, в которых эмоций не меньше, чем в драматическом спектакле
20+ работяг рассказали о клиентах, встреча с которыми прокачала их нервную систему на все 100 %
12 случаев, когда люди просто вышли в магазин, а вернулись с историей более эпичной, чем тотальная распродажа
20+ искрометных историй о кассирах, которые можно рассказывать вместо анекдотов