Работаю уже в год в крупной сети магазина косметики и такое ощущение,что одни неадекваты вокруг.Я живу в Европе,но СССР тёти и бабушки это вообще огонь и вынос мозга,к врачам и специалистам не ходят,но консультируются у продавцов 😂Столько раз консультировала,что ,если даже и красишь волосы покупкой краской из масс маркета,то иди в парикмахерскую и заплати 12-15€ за нормальную покраску со своей краской,но когда человек покупает осветлители Лонда/Эстель и дома даже НЕ ЧИТАЕТ инструкцию и бахает на час ещё не правильную консистенцию по пропорциями,то сразу только магазин виноват в сожжение волос и этот цирк я каждую смену терплю 😂😂
10+ клиентов, после общения с которыми хочется поставить жирную подпись в увольнительной
Давно известно, что самые закаленные нервы у тех, кто работает с людьми. И еще невероятное чувство юмора. А как же иначе, если клиенты то пиццу без теста сделать просят, то деньги вернуть за проделанную работу, то пытаются оспорить существование поджелудочной железы. После таких откровений мы обязательно улыбнемся, когда в следующий раз пойдем в магазин или закажем напиток в кофейне.
- Видел одну дамочку, которая грызла жареного цыпленка, а потом прямо с ним подошла на кассу и сказала, что хочет вернуть деньги. Да, за эту недоеденную курицу, потому что она «слишком соленая». © sesamesnapsinhalf / Reddit
- Работал прошлым летом в магазине одной крупной сети. Приходит мужик лет 40, ставит сушилку для фруктов на стойку, где кассы, и сразу уходит. Возвращается через 3 дня и говорит: «А чего вы мне деньги не вернули?» Оказалось, что ему не понравился внешний вид, а заказывал он доставку онлайн. Ну позвонил по горячей линии, и ему сказали, мол, вы можете вернуть товар в любом нашем магазине. Он пришел без чека, без разговоров — просто поставил и 3 дня ждал деньги. © koeni9se99 / Pikabu
- Я косметолог-эстетист. Одна моя клиентка, которая ходит ко мне на депиляцию, постоянно забирает домой после процедур восковые полоски с отодранными волосами ради того, чтобы показать мужу, на какие жертвы она идет ради него. © Подслушано / Ideer
![](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/728x/jpg/3c0/356/d92e8354548282f2f94e4cb323.jpg)
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
- Пациентка заявила, что я придумала орган под названием «желчный пузырь», чтобы заманить ее в больницу. На вопрос, откуда берется желчь, она ответила, что из аппендикса... который ей удалили, поэтому ничего в животе больше болеть не может. А боли в правом подреберье — это сердце. © mopey_girl / Twitter
- Меня как-то спросили: «Сколько стоит эта 5-долларовая коробка?» Ну я взял и ответил, мол, $ 10. Так они тут же выдали: «Но тут же написано $ 5!» © TILTNSTACK / Reddit
- У маман бухгалтерская фирма. Обратилась клиентка. Ей предыдущий бухгалтер что-то наворотила с документами, много чего переделывать надо было, причем срочно, ведь подходил срок отчетности. В общем, имел место некоторый объем работы, выполненный ранее некорректно. Клиентка выдала: «Я тому бухгалтеру за это заплатила. Мне теперь еще и вам платить?» © fenderovna / Pikabu
«Ох уж эти клиенты, кто вот так оставляет тележки».
- Работаю в магазине. Клиентка долго выбирала, подошла к кассе, уронила на пол мелочь, наклонилась поднять, и послышался могучий «пук». Такой, что чуть краска со стен не осыпалась. После чего поднимается и как рявкнет на меня: «Клиент всегда прав!» — разворачивается на 180 градусов и пропадает за линией горизонта, оставив товар на кассе. Я даже прослезилась, пытаясь не заржать. © Подслушано / Ideer
- Клиент заказывает мастеру изготовление сувениров. Мастер согласовывает вид сувениров, размеры, количество. Размеры указаны в миллиметрах, указана возможность небольшой погрешности: плюс-минус 5 мм, то есть точно и конкретно все указано. Везде стоит слово «мм» — «миллиметры». Это важно! Клиент получает заказ и начинает вопить, почему размеры другие. Он думал (!), что размеры в сантиметрах. Мол, мастер —мошенник и так далее. Мастер поднимает переписку — везде указано в миллиметрах и стоит «мм». Все вежливо объясняет. Сувениры обычных размеров, настольные. То есть никто клиента не обманул. Вы думаете, клиент извинился? Нет, он продолжал вопить, что его обманули, и написал негативный отзыв. И ведь клиенту ничего не будет за такое, можно творить любую дичь. И плохим он себя наверняка не считает. © Marsianka1 / Pikabu
- Работал как-то в фастфуде. И вот один клиент попросил чизбургер без сыра. Ну мы и дали ему гамбургер. Это ведь действительно одно и то же, только один с сыром, другой без — просто разные названия. Так вот, этот клиент просто с катушек слетел, когда увидел надпись «гамбургер». Мы пытались ему объяснить, но бесполезно — он орал, вопил и угрожал дождаться меня после работы. Не дождался. © MDK_DWR_85 / Reddit
- Один клиент уговорил нашего начальника открыться прямо в канун Рождества, чтобы успеть все купить в последнюю минуту. Ну и вот мне пришлось выйти на смену. Этот покупатель пришел, 2 часа просто ходил вдоль прилавков, потом купил самое дешевое, что у нас было, и напоследок, перед уходом, имел наглость заявить: «Не могу поверить, что вас заставляют работать в Рождество». © sandiercy / Reddit
- Раз за разом у меня происходит с клиентами один и тот же диалог. Спрашиваю, мол, у вас есть номер счета, чтобы можно было проверить информацию? Они отвечают: «Да». И молчат. Долго молчат. И потом такие: «Вам нужно его сказать?» © DJ_So_And_So / Reddit
- Работаю в пиццерии. Звонит клиентка и заказывает пиццу, но без теста. Говорит, ей нравятся все ингредиенты, кроме теста. Менеджер вначале оценил шутку, но когда она сказала, что не шутит, и начала настаивать, мы все были в ступоре. В итоге сказала, что плохой сервис. © Подслушано / Ideer
- Один дедок просто не поверил, что я могу правильно посчитать сдачу. Мол, я же девушка, и все, на что годна, — это «стоять и быть красивой». © georgia080 / Reddit
- Собираю заказы в супермаркете. Там все завязано на времени и качестве сборки. То есть все позиции должны быть собраны: наименование, вес, производитель. И в итоге покупатель, получивший свой заказ от курьера, ставит оценку. На днях мне прилетает единица. Знаете за что? Бекон, нарезанный и упакованный в вакуумную упаковку на заводе (не в магазине), оказался с хрящами. Прощай, премия. Вот теперь думаю: может, все вскрывать, пробовать — а вдруг там невкусное? © InnaInnaInna70 / Pikabu
- Работала в магазине. Приходит женщина, показывает сумку и жалуется, что кожа с ремешка слезла, молния заедает, а она меньше полугода этой сумкой пользуется. Все бы ничего, но я работала в свадебном отделе, у нас были только платья. На мое возмущение клиентка сказала, что она не поедет через весь город в магазин, где покупала сумку, поэтому мы должны вернуть ей полную стоимость. © sungoesdown / Pikabu
Остается только пожелать терпения всем, кто сталкивается с такими персонажами. Работники сферы услуг и владельцы небольшого бизнеса часто бывают уставшими и угрюмыми, но это еще один повод быть вежливым с ними, здороваться, желать хорошего дня и оставлять чаевые. Мы в редакции искренне надеемся, что вежливых клиентов больше, чем сварливых. Как вы общаетесь с работниками, которые выглядят хмурыми? Поделитесь в комментариях на сайте.
Комментарии
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Похожее
15+ женщин, которые в следующий раз будут покупать тест на беременность вместе с валерьянкой
![15+ женщин, которые в следующий раз будут покупать тест на беременность вместе с валерьянкой](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/4fc/97f/c95b595639a517fd93cd652a91.jpg)
16 человек рассказали о служебных конфузах, после которых долго еще было стыдно коллегам в глаза смотреть
![16 человек рассказали о служебных конфузах, после которых долго еще было стыдно коллегам в глаза смотреть](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/10b/0e0/b6ecf9596dadce724e92e2d46e.jpg)
20+ историй о грубиянах, которые перепутали прямоту и беспардонность
![20+ историй о грубиянах, которые перепутали прямоту и беспардонность](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/203/dc5/0d80cf52e1969f8847d7c7c651.jpg)
10+ случаев, когда женщины пошли в салон красоты за радостью, а вышли оттуда чернее тучи
![10+ случаев, когда женщины пошли в салон красоты за радостью, а вышли оттуда чернее тучи](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/fac/0cf/fd940152a5bb85553179c7f43d.jpg)
15 непробиваемых трудяг, которые не стали ждать понедельника, а взяли и добились исполнения мечты
![15 непробиваемых трудяг, которые не стали ждать понедельника, а взяли и добились исполнения мечты](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/fba/348/334b085fba95fee2fb3d4d9ca3.jpg)
15+ доверчивых людей, которые однажды дали в долг, и теперь от них больше никто и копейки не дождется
![15+ доверчивых людей, которые однажды дали в долг, и теперь от них больше никто и копейки не дождется](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/60d/953/f40a9c5ce7a5a9f8059433de3b.jpg)
15+ историй о людях, которые из кожи вон лезли, чтобы приготовить вкусную еду, но все напрасно
![15+ историй о людях, которые из кожи вон лезли, чтобы приготовить вкусную еду, но все напрасно](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/05f/413/ee6ff558519c1fd09451567ad4.jpg)
20 поездок на такси, которые пассажиры никогда не забудут. Да и не захотят
![20 поездок на такси, которые пассажиры никогда не забудут. Да и не захотят](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/d4c/43e/0b08ba5e11bfda9a38a4ea5bf9.jpg)
15 фраз, которыми взрослые глубоко ранили не одно детское сердечко
![15 фраз, которыми взрослые глубоко ранили не одно детское сердечко](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/252/308/d64688520fa30d8d4bb90ef713.jpg)
10+ взрослых звезд, которые в молодости были горячее солнца
![10+ взрослых звезд, которые в молодости были горячее солнца](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/44e/6d1/45726555b995863019dcc5bbf0.jpg)
15+ человек, которые считают себя особенными, а все остальные лишь крутят у виска
![15+ человек, которые считают себя особенными, а все остальные лишь крутят у виска](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/643/805/df77f951f197ef023365d37d2a.jpg)
18 обескураживающих находок, которые люди обнаружили не где-нибудь в магазине, а в мусорке
![18 обескураживающих находок, которые люди обнаружили не где-нибудь в магазине, а в мусорке](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/ed2/c61/1b5d0156e5a6604139263647a0.jpg)