Работаю уже в год в крупной сети магазина косметики и такое ощущение,что одни неадекваты вокруг.Я живу в Европе,но СССР тёти и бабушки это вообще огонь и вынос мозга,к врачам и специалистам не ходят,но консультируются у продавцов 😂Столько раз консультировала,что ,если даже и красишь волосы покупкой краской из масс маркета,то иди в парикмахерскую и заплати 12-15€ за нормальную покраску со своей краской,но когда человек покупает осветлители Лонда/Эстель и дома даже НЕ ЧИТАЕТ инструкцию и бахает на час ещё не правильную консистенцию по пропорциями,то сразу только магазин виноват в сожжение волос и этот цирк я каждую смену терплю 😂😂
10+ клиентов, после общения с которыми хочется поставить жирную подпись в увольнительной
Давно известно, что самые закаленные нервы у тех, кто работает с людьми. И еще невероятное чувство юмора. А как же иначе, если клиенты то пиццу без теста сделать просят, то деньги вернуть за проделанную работу, то пытаются оспорить существование поджелудочной железы. После таких откровений мы обязательно улыбнемся, когда в следующий раз пойдем в магазин или закажем напиток в кофейне.
- Видел одну дамочку, которая грызла жареного цыпленка, а потом прямо с ним подошла на кассу и сказала, что хочет вернуть деньги. Да, за эту недоеденную курицу, потому что она «слишком соленая». © sesamesnapsinhalf / Reddit
- Работал прошлым летом в магазине одной крупной сети. Приходит мужик лет 40, ставит сушилку для фруктов на стойку, где кассы, и сразу уходит. Возвращается через 3 дня и говорит: «А чего вы мне деньги не вернули?» Оказалось, что ему не понравился внешний вид, а заказывал он доставку онлайн. Ну позвонил по горячей линии, и ему сказали, мол, вы можете вернуть товар в любом нашем магазине. Он пришел без чека, без разговоров — просто поставил и 3 дня ждал деньги. © koeni9se99 / Pikabu
- Я косметолог-эстетист. Одна моя клиентка, которая ходит ко мне на депиляцию, постоянно забирает домой после процедур восковые полоски с отодранными волосами ради того, чтобы показать мужу, на какие жертвы она идет ради него. © Подслушано / Ideer


- Пациентка заявила, что я придумала орган под названием «желчный пузырь», чтобы заманить ее в больницу. На вопрос, откуда берется желчь, она ответила, что из аппендикса... который ей удалили, поэтому ничего в животе больше болеть не может. А боли в правом подреберье — это сердце. © mopey_girl / Twitter
- Меня как-то спросили: «Сколько стоит эта 5-долларовая коробка?» Ну я взял и ответил, мол, $ 10. Так они тут же выдали: «Но тут же написано $ 5!» © TILTNSTACK / Reddit
- У маман бухгалтерская фирма. Обратилась клиентка. Ей предыдущий бухгалтер что-то наворотила с документами, много чего переделывать надо было, причем срочно, ведь подходил срок отчетности. В общем, имел место некоторый объем работы, выполненный ранее некорректно. Клиентка выдала: «Я тому бухгалтеру за это заплатила. Мне теперь еще и вам платить?» © fenderovna / Pikabu
«Ох уж эти клиенты, кто вот так оставляет тележки».
- Работаю в магазине. Клиентка долго выбирала, подошла к кассе, уронила на пол мелочь, наклонилась поднять, и послышался могучий «пук». Такой, что чуть краска со стен не осыпалась. После чего поднимается и как рявкнет на меня: «Клиент всегда прав!» — разворачивается на 180 градусов и пропадает за линией горизонта, оставив товар на кассе. Я даже прослезилась, пытаясь не заржать. © Подслушано / Ideer
- Клиент заказывает мастеру изготовление сувениров. Мастер согласовывает вид сувениров, размеры, количество. Размеры указаны в миллиметрах, указана возможность небольшой погрешности: плюс-минус 5 мм, то есть точно и конкретно все указано. Везде стоит слово «мм» — «миллиметры». Это важно! Клиент получает заказ и начинает вопить, почему размеры другие. Он думал (!), что размеры в сантиметрах. Мол, мастер —мошенник и так далее. Мастер поднимает переписку — везде указано в миллиметрах и стоит «мм». Все вежливо объясняет. Сувениры обычных размеров, настольные. То есть никто клиента не обманул. Вы думаете, клиент извинился? Нет, он продолжал вопить, что его обманули, и написал негативный отзыв. И ведь клиенту ничего не будет за такое, можно творить любую дичь. И плохим он себя наверняка не считает. © Marsianka1 / Pikabu
- Работал как-то в фастфуде. И вот один клиент попросил чизбургер без сыра. Ну мы и дали ему гамбургер. Это ведь действительно одно и то же, только один с сыром, другой без — просто разные названия. Так вот, этот клиент просто с катушек слетел, когда увидел надпись «гамбургер». Мы пытались ему объяснить, но бесполезно — он орал, вопил и угрожал дождаться меня после работы. Не дождался. © MDK_DWR_85 / Reddit
- Один клиент уговорил нашего начальника открыться прямо в канун Рождества, чтобы успеть все купить в последнюю минуту. Ну и вот мне пришлось выйти на смену. Этот покупатель пришел, 2 часа просто ходил вдоль прилавков, потом купил самое дешевое, что у нас было, и напоследок, перед уходом, имел наглость заявить: «Не могу поверить, что вас заставляют работать в Рождество». © sandiercy / Reddit
- Раз за разом у меня происходит с клиентами один и тот же диалог. Спрашиваю, мол, у вас есть номер счета, чтобы можно было проверить информацию? Они отвечают: «Да». И молчат. Долго молчат. И потом такие: «Вам нужно его сказать?» © DJ_So_And_So / Reddit
- Работаю в пиццерии. Звонит клиентка и заказывает пиццу, но без теста. Говорит, ей нравятся все ингредиенты, кроме теста. Менеджер вначале оценил шутку, но когда она сказала, что не шутит, и начала настаивать, мы все были в ступоре. В итоге сказала, что плохой сервис. © Подслушано / Ideer
- Один дедок просто не поверил, что я могу правильно посчитать сдачу. Мол, я же девушка, и все, на что годна, — это «стоять и быть красивой». © georgia080 / Reddit
- Собираю заказы в супермаркете. Там все завязано на времени и качестве сборки. То есть все позиции должны быть собраны: наименование, вес, производитель. И в итоге покупатель, получивший свой заказ от курьера, ставит оценку. На днях мне прилетает единица. Знаете за что? Бекон, нарезанный и упакованный в вакуумную упаковку на заводе (не в магазине), оказался с хрящами. Прощай, премия. Вот теперь думаю: может, все вскрывать, пробовать — а вдруг там невкусное? © InnaInnaInna70 / Pikabu
- Работала в магазине. Приходит женщина, показывает сумку и жалуется, что кожа с ремешка слезла, молния заедает, а она меньше полугода этой сумкой пользуется. Все бы ничего, но я работала в свадебном отделе, у нас были только платья. На мое возмущение клиентка сказала, что она не поедет через весь город в магазин, где покупала сумку, поэтому мы должны вернуть ей полную стоимость. © sungoesdown / Pikabu
Остается только пожелать терпения всем, кто сталкивается с такими персонажами. Работники сферы услуг и владельцы небольшого бизнеса часто бывают уставшими и угрюмыми, но это еще один повод быть вежливым с ними, здороваться, желать хорошего дня и оставлять чаевые. Мы в редакции искренне надеемся, что вежливых клиентов больше, чем сварливых. Как вы общаетесь с работниками, которые выглядят хмурыми? Поделитесь в комментариях на сайте.
Комментарии

Похожее
15+ историй о людях, которые из кожи вон лезли, чтобы приготовить вкусную еду, но все напрасно

16 человек рассказали о служебных конфузах, после которых долго еще было стыдно коллегам в глаза смотреть

15+ СМС от родителей, которые ни за что не упустят возможности лишний раз подколоть своих отпрысков

10 передач 90-х, из-за которых мы раньше прилипали к телевизору, а сегодня вспоминаем их с легкой грустью

10+ случаев, когда женщины пошли в салон красоты за радостью, а вышли оттуда чернее тучи

15+ таинственных историй, после которых захочется спать с включенным светом

20 поездок на такси, которые пассажиры никогда не забудут. Да и не захотят

15+ непридуманных историй из такси, которые имеют все шансы стать анекдотами

Парень не дал денег своей племяннице и та учудила такое, что волосы на голове дыбом встают

Рассказ о том, как я переехала в Швейцарию много лет назад, но до сих пор удивляюсь особенностям местной жизни

13 вещей, которых не должна стыдиться ни одна современная женщина

20 женщин, которые не видят повода для уныния, когда жизнь проверяет их на прочность
