16 ошибок в речи, которые даже самого приятного человека превращают в отбитую зануду

Психология
1 год назад

Практически каждый день мы общаемся с разными людьми: это родные, друзья, коллеги и просто случайные прохожие. При этом, когда кто-то в разговоре нарушает наши личные границы и не соблюдает банальный речевой этикет, мы чувствуем дискомфорт. Но порой такие ошибки делаем и мы сами. Чтобы избегать подобных ситуаций, прочтите нашу статью до конца.

  • Слушайте своего собеседника. Умение слушать можно назвать главным правилом общения. Многие его знают, но немногие применяют.
  • Не пытайтесь закончить за собеседника фразу, когда он не может подобрать нужное слово. Иначе вы можете прослыть самодовольным невежей, а еще поставите его в неловкую ситуацию.
  • «Зво́нит», «ихний», «ложит» — грамотному человеку эти слова режут слух, однако исправлять собеседника неэтично. Исключения могут составить члены семьи, с которыми у вас близкие отношения. Поправлять собеседника можно также в том случае, если это входит в ваши профессиональные обязанности.
  • Не имейте привычки постоянно спорить. Если можно промолчать, так и сделайте. Но если вы все же ввязались в спор и поняли, что неправы, как можно скорее признайте это. И нет, вы не будете выглядеть униженным. А вашему собеседнику, скорее всего, даже станет немного не по себе оттого, что вы смогли так легко признать свою ошибку.
  • Не стоит переписываться или листать ленту соцсетей в своем смартфоне, когда беседуете с другими людьми. Это выглядит грубо, вашему собеседнику, скорее всего, станет неприятно. У человека может создаться впечатление, что вы его/ее не цените.
  • Темы, которых следует избегать в разговоре с малознакомыми людьми: политика, религия, мельчайшие подробности проблем со здоровьем, жизнь домашних животных, проблемы лишнего веса, возрастные проблемы, личные финансы, неоднозначные анекдоты.
  • Говорите о вещах, которые интересны человеку, с которым вы разговариваете. Это совсем не значит, что о своих интересах надо забыть. Скорее всего, спустя некоторое время собеседник сам переведет разговор в интересное для вас русло в знак благодарности за такую беседу.
  • Быть хорошим собеседником — это знать, когда нужно перестать говорить. Поэтому, если вы заметили, что ваш визави больше не смотрит вам в глаза, односложно отвечает, это значит, что он хочет прекратить с вами разговор. Всякое бывает — другие дела, усталость, желание побыть одному (что тоже нормально).
  • Такие выражения, как «Будьте так любезны, скажите, пожалуйста...» или «Вас не затруднит сказать?..» в повседневном общении употреблять не рекомендуется, так как они звучат слишком высокопарно и неуместно. Лучше заменить их на «Простите/извините, вы не подскажете?..» или «Подскажите, пожалуйста, как мне...».
  • Не будьте слишком многословными — берегите время окружающих. К тому же избыточная говорливость считается признаком неуверенности.
  • Не демонстрируйте скуку во время разговора. Постоянно зевать, смотреть в телефон и выразительно поглядывать на часы — некультурно.
  • По правилам хорошего тона пожелание приятного аппетита считается нетактичным. Объяснение этому простое. Аппетит — это чувство голода, желание насытиться. Как это чувство может быть приятным? А встреча за столом — это возможность в первую очередь пообщаться, а не утолить чувство голода, и еда в этом случае является лишь дополнением. Уместным считается сказать что-то вроде «Угощайтесь» или «Надеюсь, вам понравится угощение».
  • Если вам сделали искренний комплимент, примите его и поблагодарите собеседника. Невежливо отрицать похвалу и спорить.
  • Не злоупотребляйте сложной лексикой, иностранными словами, непонятными терминами и особенно канцеляритом. Пусть ваша речь будет ясной для окружающих. Не стоит напрягать тяжеловесными нагромождениями даже образованного собеседника. Штампы, канцеляризмы и «заумные» слова делают речь скучной и невразумительной.
  • Как тактично спросить: «Где здесь туалет?» Тут все просто. Достаточно спросить: «Где я могу помыть руки?»
  • С детства нас учат, что перебивать некрасиво. Но, если смотреть правде в глаза, иногда это необходимо. Например, в случаях:
    — когда вам не представили собеседника и вы хотели бы знать, с кем говорите;
    — когда важно прояснить какой-то момент или термин;
    — когда необходимо прекратить сплетни или разглашение какой-то конфиденциальной информации.
    Один из лучших способов это сделать — напрямую сказать: «Извините, что прерываю, но...» или «Ненавижу перебивать, но...» Главное — быть уверенным в том, что есть необходимость прервать разговор, и сделать это максимально вежливо.

Автор статьи и не знала, что фраза «Будьте так любезны...» сейчас не рекомендуется к употреблению. А вот про то, что поправлять других неприлично, известно, наверное, многим. Но, услышав «ихний» или «ложит», сдержать себя бывает так сложно! А как вы относитесь к речевому этикету: строго соблюдаете или не прочь иногда нарушить?

Комментарии

Уведомления

Похожее