15+ секретов парикмахерских, знание которых поможет сохранить и деньги, и шикарную шевелюру

Женщины в нашей стране любят ухаживать за собой и гордятся качеством работы местных мастеров маникюра и парикмахеров. Время от времени появляются новые методики окрашивания и ухода за волосами, и многие, доверившись профессионалам, соглашаются на рекомендуемые процедуры.

Мы в «Зоне Комфорта» следим за новинками в сфере красоты и решили разведать у профессионалов, так ли нам нужны широко рекламируемые ботокс для волос или ламинирование.

За некоторые процедуры не стоит переплачивать

• Наращивание может обернуться разочарованием. Спустя некоторое время после процедуры женщины замечают, что волосы начинают выпадать больше, чем обычно. Дело в том, что инородные пряди, прикрепленные к собственным, добавляют работы фолликулам и те не выдерживают лишнего груза.
• Невероятно популярен ботокс для волос: после нанесения специального состава локоны становятся гладкими, блестящими и упругими, гораздо меньше ломаются. Через 2–3 месяца эффект от процедуры закончится и волосы станут выглядеть так же, как до нее, или даже хуже. Чтобы сохранять роскошный вид локонов, придется несколько раз в год отдавать салону как минимум по ₽ 3 000 (чем длиннее волосы, тем дороже). Если вы не готовы все время тратиться на процедуру, то лучше не начинать вовсе.
• Еще один хит среди салонных услуг — стрижка горячими ножницами. Стоит она в 2 раза дороже обычной. Процедура проводится специальными термоножницами, которые «запаивают» волосы и не дают им сечься. Но если вы регулярно стрижетесь обычным инструментом, парикмахер все равно удалит расслоившиеся кончики. Большинство пробует «горячую» стрижку 1 раз и больше не видит смысла переплачивать.
• Чаще всего клиенты испытывают разочарование после ламинирования волос: да, локоны становятся гладкими и блестящими, но состав вымывается буквально за пару недель. Одна из клиенток однажды пришла в слезах: сделала ламинирование в другом салоне, 2 раза помыла голову — и как будто и не было никакой процедуры. Заплатила больше ₽ 5 000. Ни один уважающий себя мастер не будет делать ламинирование, зная, как формальдегиды в составе убивают волосы.
• То же касается кератиновых выпрямлений и восстановлений: это не лечебные процедуры, а косметические. Никакие полезные вещества внутрь волос проникнуть не могут — специальный состав просто обволакивает их снаружи и делает визуально более плотными и гладкими. Как и любая краска для волос, средство смывается через несколько недель, и волосы приобретают первоначальный вид.

• По моему опыту общения с клиентами и наблюдения за работой мастеров, поддерживать волосы в отличном состоянии можно и без дорогих салонных процедур. Достаточно регулярно стричь кончики, не злоупотреблять плойкой и утюжком, обрабатывать волосы термозащитой перед сушкой феном и пользоваться средствами типа «15 в 1», а также кремами и сыворотками для кончиков. И, конечно, не мучить волосы осветлениями.
• Интересный факт об окрашивании: около 95 % наших клиенток красят волосы в техниках «балаяж» и «омбре» — их даже стало сложно отличать друг от друга. А выделяются из этой толпы, наоборот, девушки с однотонным окрашиванием или своим цветом и живым блеском волос. Мало того что в 1 цвет краситься дешевле, от этого еще и вред для волос минимален.

Иногда вас нагло обманывают

• В некоторых «продвинутых» салонах мастеров учат обманывать посетителей: выдавать дешевые составы за дорогой немецкий краситель, делать дорогостоящие маски без согласия клиента и затем включать их в счет. Честные мастера прямо при клиенте разводят краску из «правильных» тюбиков и всегда уточняют, хочет посетитель получить какую-то процедуру дополнительно или нет. Вы имеете полное право не платить за услугу, о которой вас не предупреждали.
• Недобросовестные мастера маскируют неудачное окрашивание с помощью тоника, например желтый цвет успешно прячется фиолетовым оттеночным шампунем. Ошибку вы заметите только дома, после мытья головы. В этом случае не стесняйтесь вернуться в салон и предъявить претензию: мастер обязан исправить недочеты. А если желаемого цвета с 1-го раза добиться невозможно, то парикмахер обязан об этом предупреждать.
• На собеседование к нам приходил парень с опытом и уверял, что умеет делать все, но сертификаты представить отказался. Выдавал картинки из интернета за свои работы. Не смог сделать мелирование на манекене, с гордо поднятой головой прошел к выходу и уже у двери сообщил, что будет работать на дому и отберет у нас всех клиентов. Даже не знаю, пошел ли его «бизнес» в гору: у нас все клиенты на месте.
• Обманывать могут даже в дорогих салонах. Одна из наших сотрудниц рассказывала, что на прежнем месте работы хозяйка заставляла мастеров стирать одноразовые пеньюары, мыть одноразовые перчатки и заливать во флаконы из-под дорогих средств кондиционеры из массмаркета. Просто ради экономии.

О неоправданных ожиданиях

«Как это вообще возможно — уложить теперь эту стрижку так же, как это сделали в салоне?!»

• Иногда клиенты приносят с собой дешевую краску из массмаркета и просят мастера сделать ею окрашивание. В подобных экспериментах мы отказываем: состояние волос после такой краски оставляет желать лучшего, а цвета редко соответствуют заявленным. Например, после окрашивания в русый волосы начинают отчетливо отливать зеленым.
• Есть распространенное мнение, что некоторые стрижки (например, каре или пикси) идут абсолютно всем. С одной стороны, эти классические формы действительно украшают практически любое лицо. Но перед стрижкой всегда прислушивайтесь к мнению мастера. Если парикмахер уверен, что вашему типу волос прическа не подойдет, значит, так и есть: после стрижки и укладки вы будете выглядеть роскошно, но как самой на следующий день уложить мягкие и вьющиеся волосы в геометричный четкий боб? Как минимум придется нещадно выпрямлять их с помощью утюжка.
• Если вы решили кардинально изменить цвет, а до этого долго красились хной, обязательно расскажите об этом мастеру: у натурального красителя более сильный и устойчивый пигмент в отличие от искусственных. Результат окрашивания на таких волосах может быть непредсказуемым.
• Плохая новость для тех, кто хочет покрасить волосы в необычный цвет, например в зеленый или фиолетовый. Если от природы вы не блондинка и красите волосы в темный цвет, то сначала придется провести смывку (или даже несколько), чтобы очистить волосы от пигмента, и только потом красить их. Такие цвета смываются очень быстро, а чтобы хоть немного продлить яркость оттенка, нужно все время пользоваться бессульфатными шампунями. Обновлять цвет придется каждый месяц.

• Одна наша постоянная клиентка долго красилась в рыжий, а потом решила изменить цвет волос на фиолетовый. Мы «смывали» ее 3 раза, затем красили, потом тонировали. Волосы у нее были до середины лопаток — процедура заняла 6 часов. В течение года девушка мучилась с поддержанием цвета и укладкой: оттенок вымывался в грязно-розовый, а волосы поломались, стали пушистыми и непослушными.
• Кстати, для ярких волос есть маленькая хитрость. Чтобы не травмировать шевелюру, можно сделать наращивание дополнительных прядей: для них можно выбрать любой цвет и перекрашивать их в течение 5 лет.

О странностях клиентов

• У нас не самый дорогой салон в городе, цены достаточно приятные. Но некоторые клиенты пытаются требовать значительную скидку. Иногда салон идет на уступки, но нужно учитывать, что в стоимость стрижки входят еще и мытье головы профессиональным шампунем, нанесение такого же кондиционера, а затем и укладка качественным стайлером. Человек, который старается сэкономить, получает только стрижку. И самое смешное, что такие клиенты остаются еще и недовольны: они хотели полный комплекс услуг, но в 2 раза дешевле.
• Однажды к нам в салон пришел мужчина и потребовал сделать ему модельную стрижку. Подстригли. Не то. Вернулся через месяц, потребовал «спортивную». Опять не то. Удивительно, но он пришел снова, а мы на этот раз показали ему несколько фото с мужскими стрижками. Оказалось, клиент хотел площадку, но забыл название, а описать желаемую форму отказывался: мол, вы же парикмахеры — должны сами знать.
• Как-то клиентка попросила сделать ей укладку — накрутить локоны. Мастер выполнила все как надо, щедро сбрызнула прическу лаком, и клиентка, довольная, ушла на корпоратив. Пришла через 2 дня и потребовала вернуть деньги: она думала, локоны продержатся всю неделю до Нового года!
• А у меня была химическая завивка. Через месяц парень вернулся и сказал, что все некачественно, локоны от корня распустились, исчез былой объем. Сколько было потрачено совместных усилий салона на объяснение, как и откуда растут волосы! © Nika Rudas / Facebook
• У меня был клиент с лысиной от лобно-теменной до верхнезатылочной зоны. Волосы были на висках и в нижнезатылочной зоне. Он попросил сделать ему канадку, это ввело меня в ступор. © Елена Науменко / Facebook

Неудачи с мастерами

«Помогите! Я пыталась исправить неудачное окрашивание после салона. Теперь мои волосы разноцветные».

• 3 года назад решила поменять стрижку на классическое каре. 2 года отращивала волосы, мучилась с этим вороньим гнездом на голове и, достигнув желаемой длины, побежала в салон. Мастер спросила, что я хочу, и я ей сказала именно «классическое каре». И тут она одним движением ножниц выстригает мне правый висок под ноль! У меня дар речи пропал. В результате я получила асимметричную стрижку — 1-й месяц вообще чуть не с платочком на голове ходила. Мастера не смутили мой преклонный возраст и точное название стрижки. Сначала она сказала, что нужно было точнее описать желаемое. Вы можете точнее описать классическое каре? Потом она заявила, что ей показалось, будто такая стрижка мне подойдет больше. Угу, абсолютная асимметрия и половина головы лысая. Уже 2-й год опять отращиваю волосы. © Elena Ivanenko / Facebook
• Одного раза хватило: сначала мастер решила сделать из меня блондинку белого оттенка, а после того как я устроила истерику, покрасила в темно-коричневый. Волосы остались в раковине, пришлось бриться наголо, лечить ожог кожи и 3 месяца ходить в парике. В салоны больше ни ногой. © без имени / AdMe
• Пришла подруга как-то в парикмахерскую и стала подробно объяснять мастеру, как ее нужно подстричь. Даже фото на смартфоне показала. Мастер ее долго слушала, не перебивала, а потом заявила: «Запомните, женщина: вы можете хотеть какую угодно стрижку, а мастер стрижет так, как умеет!» © PolAnd1962 / Pikabu

Советами и личным опытом в этой статье с нами поделились обычные люди и работники салонов. Скорее всего, у вас тоже есть своя фирменная фишка, о которой некоторые даже не догадываются. Может, вы знаете такой вариант ухода за волосами, который поможет многим? Поделитесь вашими секретами в комментариях на сайте, и мы расскажем о них читателям в следующей публикации.