15+ профи, которые так прокачали сервис, что клиенты готовы детей в их часть называть
Мы привыкли читать истории, в которых ругают производителей товаров и услуг, мол, качество не то и обслуживание оставляет желать лучшего. Но, к счастью, и здесь есть исключения. Настоящие профессионалы так круто прокачивают свой сервис, что клиентам у них так же хорошо, как в гостях у бабули.
«В суши-ресторане гостям предлагают 2 вида мыла»
«Мыло без запаха, чтобы мыть руки до еды». «Мыло с запахом, чтобы мыть руки после еды».
А о правилах посещения общественного туалета и других нормах этикета вы можете прочитать здесь.
Ну как тут не послушать?
«Второй раз покупаю у одного продавца с доставкой в регион. Поразила его честность»
«Этот водитель украшает свой автобус на каждый праздник и раздает конфеты на Хеллоуин»
«Был в ветклинике, у администратора стоит вазочка с угощением»
«Спрашиваю:
— Это для клиентов или для питомцев?
— Это для собак.
— Понятно...»
«Женщина взяла кофе и рассмеялась над этим анекдотом»
«Сказал официантке, что я приболел, и она принесла мне это»
«Оператор приятно удивил»
«Наслаждалась мороженым и почувствовала на зубах что-то очень твердое. Достала изо рта это...»
"По размерам где-то 1,5 на 2 см пластиковая фиговина. В тот же день написала производителю, скинула фотки и нужную им инфу. Через 3 дня звонит мужчина и говорит, что подъехал забрать кусок для внутреннего расследования и привез сладкий подарок:
К сожалению, не все так отзывчивы. Некоторые буквально живут по принципу «клиент всегда неправ».
Если вы не можете выбрать один напиток, в этом кафе вам дадут двойной стакан, и выбирать не придется
«Заказал яблочный пирог в кафе в Токио. Вот что принесла официантка»
«В строительный магазин на велосипеде я езжу только сюда»
«В нашем магазине можно понюхать стиральный порошок, прежде чем покупать его»
Этот вопрос явно задавали неоднократно
«В ресторане нам принесли суп с металлическим яйцом. Его кладут, чтобы согреть суп, когда он остыл»
Вот это сервис
- Заказала пасту в итальянском ресторане. Принесли проборы: вилку и ложку. Слышала, что спагетти едят так, но я ложку убрала и стала орудовать вилкой. Так с кухни выбежал повар и со словами «Давай покажу» покормил меня. Парой ложечек. Было весело. © Oly Oly
Смотришь на эти фотографии и душа радуется. Есть еще профессионалы с большой буквы, способные угодить любому клиенту.