Как я понимаю девушку с платьем!! Бывает найдёшь отличное платье- цвет красивый ткань приятная, идеально село по фигуре. А поверх налеплены какие-то уродские рюши-блестки-перья!! Будь такая опция бы тоже отпорола все лишнее :)
20+ незабываемых клиентов, каждая встреча с которыми — тест на психическое здоровье
Истории
2 года назад
Достаточно всего один день поработать в сфере обслуживания, чтобы раз и навсегда усвоить, что работа с людьми не для слабонервных. Одни клиенты любят поскандалить и покачать права, другие ставят невыполнимые задачи и требуют ежеминутных отчетов, третьи без зазрения совести идут на все, чтобы получить товар или услугу на халяву.
Мы в «Зоне Комфорта» не смогли пройти мимо историй, которыми в интернете поделились работники сферы услуг. Самые занятные из них публикуем в нашей подборке.
- У меня небольшая фирма по производству сувенирной продукции. Работаем с 10:00 до 22:00. Вчера один человек сделал заказ. Макет был отправлен ему на одобрение около 20:00. И вот сегодня раздался звонок. Клиент жаловался на менеджера, которая посмела в 4 утра не сразу взять трубку, а когда взяла, возмутилась, что время позднее. Мне как руководителю он звонил в 4:30, чтобы сказать, какие мы все неклиентоориентированные. А знаете, что он ответил на вопрос, почему звонит в такое время? «А я всегда во столько просыпаюсь!» © SlavaKot / Pikabu
- С радостью сообщаю: у меня появился клиент, который пишет длинные (2 листа форматом А4) письма только капслоком и очень сильно обижается на то, что мы ему отвечаем обычным человеческим текстом. Спрашивает: «А почему не капслок?» © eto_prekrasno / Twitter
- При мне дама требовала, чтобы ей отрезали 36 граммов голландского сыра. Ни на большее, ни на меньшее количество не соглашалась. © Александра Домкович Марченкова / Facebook
- Стою я как-то на кассе, обслуживаю покупательницу. Через 2 часа эта женщина возвращается с чеком и говорит: «Вы мне пробили пакет, но это был мой пакет, я его просто в корзинку положила, когда выбирала продукты. Верните 4 рубля». Я отдаю, и женщина, сообщив о том, какой наш магазин плохой, уходит, добавив в конце: «Пришлось из-за вашей невнимательности с другого конца города ехать на автобусе!» А это 20 рублей до нас и 20 рублей обратно. Ну, зато 4 рубля вернула. © goodmix / Pikabu
- Я работала официанткой. Как-то раз пришел парень с маленькой дочкой и беременной женой. Жена пошла в туалет, а парень попросил счет. Я просто обомлела, когда поняла, что он написал на нем свой номер телефона и фразу «Позвони мне, детка». Я его рассчитала, дождалась возвращения жены и отдала ей карточку и счет. © k***4sleep / Reddit
Даже кассе страшно работать
- Записался клиент. Ждем, а его нет и нет. Звонит:
— А как вас найти?
— Мы находимся в бизнес-центре таком-то.
— Что? Какой бизнес-центр? Вокруг меня завод!
Я начинаю понимать:
— А в каком городе вы находитесь?
— В Мурманске.
— А мы в Санкт-Петербурге. © PapaDenCustoms / Pikabu - Написал заказчик логотипа, пропавший кучу лет назад. Я за это время женился, развелся, 3 раза лежал на операционном столе, любил и ненавидел, а тут он как ни в чем не бывало продолжает диалог, даже не поздоровавшись: «Давайте вот это слово подвинем вниз». © goshawaf / Twitter
- Работаю мастером по ремонту электроники в сервисном центре. Приходит клиентка:
— Ваш прибор не включается! Купили месяц назад, а вчера перестал работать!
— У вас просто села батарейка. Поменяйте батарейки или пользуйтесь адаптером, никаких проблем не будет.
— Молодой человек, не указывайте мне, что делать! Я столько времени потратила на то, чтобы сюда приехать, а вы мне еще и хамите!
Вот тут я не выдержал и улыбнулся. Ведь именно я, такой подлец, заставил ее сюда ехать, вместо того чтобы обратить внимание на индикатор севшей батарейки на экране прибора.
© T***Denazawra / Pikabu - Я работал в мясной лавке. Каждую субботу женщина покупала у нас 30 куриных ножек. Кажется, что это безобидный заказ? Как бы не так. Она требовала, чтобы ей взвешивали товар с точностью до килограмма. Каждый раз в течение получаса она наблюдала за тем, как несчастный кассир подбирает ножки по весу, и наслаждалась зрелищем. © Sketchetic / Reddit
Самый главный покупатель
- Работаю с кредитами в банке. Приходит сегодня мужик, весь взъерошенный и на нервах, с женой. Сели ко мне, и мужик, показывая на меня, говорит жене: «Вот моя любовница, сюда я ношу деньги каждый месяц». Оказалось, он решил сделать жене сюрприз — закрыть ипотеку до лета — и последние 3 месяца вносил большие суммы. Его жена, заметив, что денег в семейном бюджете стало меньше, подумала, что муж пошел налево, и устроила ему скандал. © Argyntina19 / Pikabu
- Работаю в головном офисе крупной сети гипермаркетов нашей страны. Занимаюсь оборудованием и часто получаю кляузные письма. Из последнего: одна женщина собралась подавать в суд на гипермаркет из-за того, что на нее наехал тележкой другой покупатель. Суть судебного акта: в магазине нет табличек ограничения скорости телег. © Подслушано / Vk
- Моя мама — флорист. Как-то раз к ней 8 марта пришел покупатель и заказал 2 букета. Один — для своей жены, а второй — для любимой кошки! Сказал: «Она ведь тоже женщина, пусть хоть погрызет его». © Подслушано / Vk
Плохие люди в качестве покупателей
- Есть у нас такой посетитель, который придумал гениальную схему экономии денег. Он каждый товар в корзине пробивал отдельным чеком. И все потому, что в нашем магазине все копейки округляются в меньшую сторону. И вот этот находчивый покупатель обычно раз в месяц приходил, набирал полную тележку и каждый товар пробивал отдельно. © goodmix / Pikabu
- Работаю на автомойке, у нас система предварительной записи. Часто клиенты сохраняют в телефоне наш рабочий номер, подписывая моим именем, а мне потом звонят их разъяренные жены, выясняя, какие у меня отношения с их мужьями. © Подслушано / Vk
- Пришла девушка платье на выпускной выбирать, взяла самое вычурное: с рюшами, бантиками, даже перья там были. Начали покупку оформлять, а она и спрашивает: «А теперь можете все это отпороть и в отдельные пакеты разложить?» Все сделали, упаковали, она оплатила и ушла. Мы так опешили, что даже не поинтересовались, зачем ей все это. © tttt4uu / Pikabu
- Работал в кондитерском магазине. Вошла женщина с половиной торта, сказала, что вчера ее сын съел кусок — и ему стало плохо. Она протянула мне коробку, я открыл ее, посмотрел и едва удержался от смеха. Там был торт, который сделали полгода назад. Они все это время его хранили. © Romiress / Reddit
Гас, чертовски красивый покупатель
- Наш друг купил новый телевизор, дорогой. Через несколько недель на экране появилась горизонтальная полоса. Ну как это так? Дорогущий телик, на гарантии — с полосой посередине экрана?! Загрузил телевизор в машину, повез в магазин. Там вызвали дежурного гарантийного мастера. И тот мастер спрашивает: «А вы давно экран протирали? Пыль села...» Оказалось, ребенок дома пальчиком по экрану провел. Горизонтально. Посередине. © Юлия Колесник / Facebook
- 20 лет назад работала у матери в конфетном киоске. Однажды пришла бабуля, которая попросила ей взвесить полкило «морских камушков» (изюм в разноцветной глазури). Только синие не взвешивать. Чтоб вы понимали, это было разноцветное ассорти. Я отказалась, и она привела ко мне двух милиционеров, которые заставили меня сделать так, как она просит! Сейчас я бы послала их всех вместе лесом. Но тогда растерялась и выковыривала синие конфетки из полкило. © Марта Брахман / AdMe.ru
- Я флорист. Однажды девушка выбрала букет с витрины и попросила разобрать его на составляющие, так как «хочет собрать его сама». В итоге провозилась минут 30 и сказала: «Соберите как было». © Неля Назарук / Facebook
Этими историями поделились интернет-пользователи, которым «посчастливилось» каждый день работать с людьми. Интересно, какие успокоительные они пьют? Мы тоже такие хотим! Расскажите, а вам случалось встречать клиентов, работать с которыми себе дороже?
Фото на превью k***4sleep / Reddit
Комментарии
Уведомления
-
-
Ответить
![](https://wl-static.cf.tsp.li/avatars/icons_wl/8.png)
Похожее
19 человек рассказали о клиентах, после встречи с которыми хочется спросить: «А что это вообще было?»
![19 человек рассказали о клиентах, после встречи с которыми хочется спросить: «А что это вообще было?»](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/32f/b85/23142c5203b35dbed99dd36479.jpg)
Люди
1 год назад
20 смекалистых людей, чьим педагогическим способностям позавидовал бы даже Макаренко
![20 смекалистых людей, чьим педагогическим способностям позавидовал бы даже Макаренко](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/d95/52e/dffc8e5773a187c797306ac288.jpg)
Истории
2 года назад
16 женщин честно рассказали, что с ними случилось, когда они отказались от лифчика
![16 женщин честно рассказали, что с ними случилось, когда они отказались от лифчика](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/470/51c/9607d05d51afa9dddac0a9ad5d.jpg)
Истории
1 год назад
16 историй, доказывающих, что беременность и роды — это не только соленые огурчики в 3 часа ночи
![16 историй, доказывающих, что беременность и роды — это не только соленые огурчики в 3 часа ночи](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/f83/81b/4e1ec5581c95dffaa741d957df.jpg)
Истории
2 года назад
15+ историй от наших читателей, после которых напрочь исчезает желание звать домой гостей
![15+ историй от наших читателей, после которых напрочь исчезает желание звать домой гостей](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/ede/0c5/cf2a895f54968a394867577a65.jpg)
Истории
2 года назад
12 случаев, когда людей встретили по одежке, а они в клочья разнесли первое впечатление о себе
![12 случаев, когда людей встретили по одежке, а они в клочья разнесли первое впечатление о себе](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/4ae/a5b/1592c251b1a360c279bad324b8.jpg)
Истории
2 года назад
19 историй, от которых дрогнет сердце даже у тех, кто спокойно смотрел финал «Титаника»
![19 историй, от которых дрогнет сердце даже у тех, кто спокойно смотрел финал «Титаника»](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/6b4/fb4/73c3395108a05e029089964807.jpg)
Истории
2 года назад
15 человек, чьи хлесткие ответы раз и навсегда поставили назойливых грубиянов на место
![15 человек, чьи хлесткие ответы раз и навсегда поставили назойливых грубиянов на место](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/cae/c64/0f2449514ab3754e68f9ae7e42.jpg)
Истории
2 года назад
13 случаев, когда собеседование внезапно пошло совсем не так, как планировалось
![13 случаев, когда собеседование внезапно пошло совсем не так, как планировалось](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/67f/ab2/f000ff5c34a091649a2e0032a8.jpg)
Истории
1 год назад
13 звездных красоток, которые без макияжа словно другими людьми становятся
![13 звездных красоток, которые без макияжа словно другими людьми становятся](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/9b4/028/d670955a6b8de90870ff45376b.jpg)
Дизайн
11 месяцев назад
12 реальных историй, развязка которых выглядит эпичнее, чем нашествие инопланетян
![12 реальных историй, развязка которых выглядит эпичнее, чем нашествие инопланетян](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/94f/f68/be32cd5188b581d8bce6bfa85d.jpg)
Истории
2 года назад
16 девушек показали, как они выглядят без косметики и с тем самым нюдовым макияжем
![16 девушек показали, как они выглядят без косметики и с тем самым нюдовым макияжем](https://wl-comfortzone.cf.tsp.li/resize/336x177/jpg/480/4f3/09822b52fcafd908d034dc5d47.jpg)
Фото
1 год назад