15+ рекрутеров поделились, как им удается за версту распознавать вранье

Почти треть людей при устройстве на работу говорят неправду или врут в резюме, добавляя себе опыта или достижений. Но ложь — плохой помощник в любом деле. Даже если обман поможет получить желанную вакансию, часто он бывает раскрыт, а работа — потеряна.

Мы в «Зоне Комфорта» узнали, что у HR-менеджеров есть немало способов понять, лжет ли кандидат на собеседовании, и некоторыми из них мы решили поделиться.

• Обычно мы проводили первичный опрос кандидатов по телефону. Беседовали как-то с коллегой с одним претендентом, который на момент разговора находился за рулем. По мере увеличения сложности вопросов мы стали замечать явные паузы в его речи и поинтересовались, не читает ли он по справочнику или шпаргалке. В ответ повисла ошеломляющая тишина, а потом он и вовсе бросил трубку. © Gary Hicks / Quora
• Я спросил у группы кандидатов, знают ли они о программе Balrave, ведь наша компания часто использует ее. Многие признались, что работали с ней в колледже. Вероятно, они чувствовали себя глупо, когда узнали, что такой программы не существует. Я сам выдумал ее, чтобы найти тех, кто мне врет. © CaveatAuditor / Reddit

• Я работаю в архитектурной фирме. Когда кандидатку попросили показать портфолио, она просто представила один из наших готовых проектов. Точно такой же 3D-рендеринг. Понятия не имею, где она его взяла, так как в открытом доступе мы это не публиковали. Кадровик просто подыгрывал ей. © Laxice7 / Reddit
• Девушка утверждала, что работала в кол-центре 3 года, но не могла ответить ни на один вопрос. Когда ее спросили, что именно она делала, она сказала: «Я была представителем кол-центра». Попросили уточнить обязанности, и она ответила: «Представляла кол-центр». © unknown author / Reddit

• Брала у женщины интервью по скайпу, а она делала странные паузы и потом говорила так, словно заучила материал наизусть. Мне это показалось странным, и я решила каждый свой вопрос гуглить. Найденные ответы можно было использовать как субтитры к ее речи. © Shyless21 / Reddit
• Кандидатка просто фонтанировала модными словечками из нашей сферы, пытаясь показать, что она «в теме». Но все это звучало без контекста, без личного мнения, а просто как набор слов. © FCK-rffld / Reddit
• Однажды кандидат на должность упомянул пару организаций, в которых я тоже когда-то работал и поэтому был хорошо осведомлен о проектах, запущенных там. Тогда я задал кандидату вопрос об этих проектах, но он не смог ответить ничего вразумительного. Дальнейшая беседа показала, что он просто блефовал и никогда там не работал. © Rupin Agarwal / Quora

• Один парень повторял вопрос, заданный ему на онлайн-собеседовании, чтобы обратиться к голосовому помощнику. © tvb1313 / Reddit
• Одна женщина сменила 10 компаний за 2 года. Она утверждала, что все они стали для нее «возможностями учиться» и теперь она обладает «огромным багажом знаний». В ходе расспросов выяснилось, что 8 из них получили от нее иск в суд за дискриминацию. © Amadpate / Reddit
• Мы брали онлайн-интервью у одного парня. Когда начали задавать сложные вопросы, стало казаться, будто звук не синхронизируется с видео. Мы пристально наблюдали и поняли, что это не его речь. Он просто шевелит губами, а отвечает кто-то другой, находящийся с ним в одной комнате. © lucicis / Reddit

• Как-то проводили собеседование с кандидатом, у которого в резюме было указано, что на данный момент он работает в нашей компании. Человек даже не удосужился перепроверить свое вранье перед визитом к нам. Мы спросили, знает ли он, как называется компания, в которую он устраивается на работу, он ответил отрицательно. И тогда мы попросили его выйти и прочитать вывеску у входа. Надо было видеть его лицо после этого. © Anush Prem / Quora
• Я расспрашиваю кандидатов по схеме, которая сразу отсекает людей, не имеющих реального опыта. Вместо банального «Как вы справитесь с бестолковым работником?» я спрошу: «Как вам удалось выявить, что он не справляется? Какие действия вы предприняли и какой получился результат?» Если у него нет опыта, то ответ будет похож скорее на личное мнение, чем на реальную историю. Это заметно сразу. © iujohn3 / Reddit
• Мы сначала задаем несколько вопросов по телефону, а потом уже приглашаем лично. Один мужик с исключительной легкостью отвечал на все наши вопросы, но, когда пришел, молчал как рыба. Оказалось, что по телефону мы беседовали с его сыном. В итоге ему я и предложила эту должность, но он не заинтересовался.
  © FrashAppleJuice / Reddit

• Хорошие кандидаты с радостью скажут, что каких-то деталей они не знают или им не хватает опыта в чем-то конкретном. Наивные или блефующие всеми силами пытаются создать впечатление, что знают все. © dgran73 / Reddit
• Сигналом можно считать то, насколько они хотят углубляться в тему. Когда я спрашиваю об опыте, некоторые с интересом рассказывают мне сложные технические подробности проектов или о своей роли в команде. Те, кто не делал ничего важного или не вносил значимого вклада, описывают все лишь в общих чертах. © dgran73 / Reddit
• Как-то проводила собеседование с одним парнем, который сильно себя нахваливал. Говорил, что был руководителем, отвечал за все, а ушел только потому, что пришлось переехать. Тогда я позвонила на его прошлое место работы. Там посмеялись и сказали, что он никогда не был руководителем, его уволили из-за отношения к коллегам и невыполнения обязанностей. © Colleen J Pullen / Quora

• За свою карьеру я нанял много технических специалистов. Однажды у меня сидел один парень, и я решил спросить его о компьютерных командах, которые понадобятся в работе. Он просто сидел и с умным видом выдумывал их. Я был очарован и раздражен одновременно. © BaconReceptacle / Reddit
• Просматривал резюме кандидата, и оно показалось мне ужасно знакомым. Затем до меня дошло, что я читаю свое собственное резюме. Оказалось, что кандидат зашел в мой профиль на сайте поиска работы, скопировал все оттуда, поменял имя и вставил в свое резюме. © Sanjiv V / Quora

Бонус

• Основываясь на многолетнем опыте, я пришел к выводу, что лучшие кандидаты признают свое незнание, а не станут лгать. Не надо пытаться угадывать или рассказывать мне какую-то чушь, стараясь выкрутиться. Лучший ответ: «Я не знаю, но могу загуглить и выучить». Последний кандидат, которого я нанял, ответил именно так. © shroom2021 / Reddit

В каждой профессии свои хитрости. HR-менеджеры мастерски умеют распознать ложь, и каждый такой случай пополняет копилку жизненного опыта как их самих, так и испытуемых. А вы когда-нибудь говорили неправду при устройстве на работу? Чем закончились такие собеседования? Делитесь своим опытом, и вместе у нас получатся новые крутые статьи.