Сколько времени вам понадобится, чтобы вспомнить, как вы купили некачественный товар или стали жертвой недобросовестного производителя? Вряд ли больше 10 секунд. И такое случалось с каждым из нас. Но порой все происходит наоборот: люди приходят в восторг от изобретательности и участия продавцов и изготовителей.
Приятно неимоверно, когда кто-то проявляет о тебе заботу. Особенно когда это не близкие люди, а совершенно незнакомые. Например, производители товаров. И пусть делают они это с целью обрести постоянного покупателя, удержаться от детской радости, когда обнаруживаешь крутую функцию вещи или приятный бонус в упаковке, просто невозможно.
1. «Духовка показывает время начала готовки на случай, если вы не установили таймер»
2. «Только что узнал, что мой новый холодильник умеет делать ледяные сферы»
3. «В упаковке губок была бесплатная игрушка-ежик»
4. «На кране этого душа показывается температура воды»
5. На перчатках есть специальный скребок для очков
6. «У моего холодильника снизу горит зеленый свет, который значит, что устройство работает»
7. «Заказал футболку. Она пришла упакованная, как большой сэндвич»
8. «У этого клея есть специальная подставка для крышки, так что вы больше не потеряете ее»
9. «К моим новым туфлям прилагался такой брелок, который нужен для того, чтобы выковыривать камушки и другой мелкий мусор из подошвы»
10. «Я купил кепку онлайн, и мне прислали ее так: в пакете с воздухом»
11. «На моей новой простыне есть карманы!»
12. «Это так банально, но очень удобно. Квадратным ножом удобнее доставать из банки остатки джема или масла»
13. «Мне прислали щетку вместе с многоразовым держателем для зубной нити»
14. «На некоторых шоколадках пишут, сколько придется сделать упражнений, чтобы сжечь съеденные калории»
15. «Внутри рулона туалетной бумаги есть еще один, поменьше»
16. «Купил держатель для туалетной бумаги и обнаружил в комплекте перчатку, которая нужна, чтобы при установке не заляпать пальцами металлическую поверхность»
17. «Заказал новый кухонный нож, а он пришел с таким вот дополнением. 2 полоски пластыря»
18. «Эти бутылки с газировкой впоследствии можно наполнить песком и использовать как гантели»
Этими примерами клиентоориентированности, от которых хочется скупить всю продукцию данной марки, поделились обычные люди. Расскажите в комментариях, а вам случалось обнаружить приятный сюрприз в коробке с товаром или растаять от работы службы доставки магазинов?